深圳蜂馳電子科技有限公司是一家致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的一體化服務解決方案的專業(yè)服務平臺公司。公司坐落于深圳市南山區(qū)高新科技園，主要業(yè)務包括：終端設備維保、呼叫中心運營、配件材料供應、光伏電站安裝及運維、充電樁裝維、家電安裝物流。服務業(yè)務遍布全國各個區(qū)域以及海外歐洲、非洲、美洲、亞太等近40個國家和地區(qū)。成功為愛奇藝、京東、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、百度、天貓、芒果TV、特斯拉、奇瑞、廣蔚、創(chuàng)維數(shù)字、創(chuàng)維光伏等全國知名企業(yè)提供維保以及增值業(yè)務服務；同時在印度成立了子公司并自建 8 家維修中心，在南非最大城市約翰內(nèi)斯堡建有物流和維修中心，在東南亞區(qū)域，我們已成立馬來西亞服務子公司，同時在泰國籌建了維修中心，服務合作對象包括全球知名運營商 Airtel、Multichoice、 SUN、True visions、GTPL、DEN、Hathway等100多家海外客戶。
深圳蜂馳電子科技有限公司一直秉承服務質(zhì)量是公司生命線的基本準則。為提升服務質(zhì)量，蜂馳在行業(yè)內(nèi)率先開通了24小時全國統(tǒng)一服務熱線“95105596”，建立了專業(yè)化服務機制，確保與用戶24小時在線溝通；通過信息管理手段的運用，實現(xiàn)了“客戶管理”、“服務過程”、“物流控制”、“內(nèi)部辦公”信息化管理，達成與消費者間零距離的溝通，同時強調(diào)承諾的快速兌現(xiàn)，通過這些手段，可以全過程地呵護創(chuàng)維消費者，為消費者提供全方位、一體化的服務。
為適應時代發(fā)展，實現(xiàn)用戶與服務的緊密連接，我們開發(fā)了功能強大的蜜蜂上門微信公眾號以及信息管理系統(tǒng)。構(gòu)建了多維度服務平臺，依托移動互聯(lián)網(wǎng)的強大滲透能力，為客戶提供多樣化、高質(zhì)量的服務與幫助，全心全意為客戶提供更高品質(zhì)的服務體驗！
專業(yè)的服務經(jīng)驗，涉及彩電、機頂盒、光貓、網(wǎng)關、路由器、智能門鎖、智能機器人、充電樁、光伏多類產(chǎn)品。
國內(nèi)400多家有線電視運營商，1.08億戶家庭用戶，海外100多家全球知名客戶。
致力于打造極致用戶體驗的服務平臺，全心全意為客戶提供更高品質(zhì)的服務體驗！
覆蓋區(qū)域：
在全國31個省、自治區(qū)、直轄市均設有省級服務中心，并依托省級服務中心建立了800多個市級服務網(wǎng)點。同時向縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（含）一級輻射，可以快速響應市場的要求，無論遠近、無論城鄉(xiāng)、都能覆蓋。
客服咨詢
在線溝通，請點我在線咨詢
建站咨詢熱線：
95105596
售后服務熱線：
95105596
